سياسة الاستبدال والإرجاع وفق قانون حماية المستهلك رقم. 8 من القانون 67 لسنة 2008.



شروط الإرجاع:

1- إذا وجد عيوب صناعية أو غير مطابق للمواصفات الأصلية.

توافر فاتورة الشراء الأصلية.
يجب أن يكون الإرجاع في غضون 14 يومًا كحد أقصى من تاريخ الشراء.


شروط الصرف:

1- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية ومحكم الإغلاق وغير مفتوح.

2- توافر فاتورة الشراء الأصلية.

3- يجب أن يكون التبادل في غضون 14 يومًا كحد أقصى من تاريخ الشراء.

4- أن يكون الصرف بنفس القيمة أو أعلى.

5- يجب شحن جميع الاستبدال تحت مسؤولية العميل ؛ العميل مسؤول عن أي إرجاع أو استبدال.